A propos

Garantie

aquama® Herstellergarantie für aquama® Produkte, die in der Schweiz oder in Europa gekauft wurden

aquama®
Talstrasse 37
CH--8808 Pfäffikon

Garantiefälle:
aquama® erbringt die nachstehenden kostenlosen Garantieleistungen gemäß den folgenden Bestimmungen, wenn während der Garantiezeit ein Material- oder Herstellungsfehler an einem aquama® Produkt auftritt und das Produkt gemäß dem entsprechenden Benutzerhandbuch nicht mehr für den üblichen Gebrauch geeignet ist.

Ein Garantieanspruch besteht nicht, wenn:

• die Fehlfunktion auf eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung des aquama® Produkts zurückzuführen ist, die nicht dem üblichen Gebrauch laut Benutzerhandbuch entspricht,

• die Fehlfunktion auf schädliche Umwelteinflüsse zurückzuführen ist, insbesondere wenn das Produkt in einer Umgebung eingesetzt wird, die laut Benutzerhandbuch ungeeignet ist (z. B. übermäßige Feuchtigkeit oder Hitze),

• die Fehlfunktion auf eine fehlerhafte Bedienung zurückzuführen ist, die nicht der im Benutzerhandbuch beschriebenen Nutzung entspricht,

• die Fehlfunktion auf äußere Eingriffe zurückzuführen ist, insbesondere Reparaturen oder die Verwendung von Zubehör, sofern keine Originalteile von aquama® verwendet wurden,

• die Fehlfunktion auf ein äußeres Ereignis zurückzuführen ist, insbesondere Unfall, unzureichende Verpackung, Blitzschlag, Überspannung, oder,

• der Aufkleber mit der Seriennummer des aquama® Produkts entfernt wurde.

Garantiezeitraum:
Wenn das aquama® Produkt nicht für berufliche Zwecke genutzt wird, beträgt die Garantiezeit zwei Jahre für alle aquama® Produkte (unabhängig von der erzeugten Lösung).
Für aquama® Produkte zur professionellen Nutzung (aquama® Professional-Produkte) gilt die im jeweiligen Benutzerhandbuch angegebene Garantiezeit.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des aquama® Produkts bei einem autorisierten aquama® Partnerhändler. Das Verkaufsdatum auf dem Kaufbeleg des autorisierten Partners ist maßgeblich.

Durch Inanspruchnahme von Garantieleistungen verlängert sich die Garantiezeit nicht und beginnt auch nicht neu.

Garantieleistungen:
Im Garantiefall wird aquama® nach eigenem Ermessen entweder den Mangel kostenlos beheben oder das defekte Gerät gegen ein funktionsfähiges ersetzen, ohne vorherige Ankündigung.
Ersetzte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum von aquama® über.

Geltendmachung des Garantieanspruchs:
Zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs muss das aquama® Produkt innerhalb der Garantiezeit an aquama® oder einen autorisierten Partnerhändler eingesandt oder übergeben werden, zusammen mit dem Kaufbeleg von aquama® oder dem Partner.

Beim Versand trägt der Absender das Transport­risiko. aquama® erstattet keine Versand-, Transport-, Anfahrts- oder Arbeitskosten.

Hinweis:
Zu Ihrem Schutz empfehlen wir, das Produkt sorgfältig zu verpacken und an die richtige Adresse zu senden. Bitte fügen Sie den Kaufbeleg von aquama® oder dem autorisierten Partner sowie eine genaue Fehlerbeschreibung bei.

Garantieanspruch:
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag bleiben von dieser Garantie unberührt.

Haftung:
Außer bei vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit beschränkt aquama® die Haftung auf den Ersatz typischer, vorhersehbarer Schäden, die durch die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen, sowie auf Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.